Как управлять инновациями: качества инноваторов и менеджеров

Взгляд психолога на инновационный менеджмент.

Ключевые слова: Инновация, инновационный менеджмент, внедрение инноваций, способ мышления, свойства личности, менталитет, внутреннее равновесие личности, новые способности среды.

Аннотация: В статье рассматривается две категории личностей, необходимых для внедрения инноваций. Даются ответа на вопросы: кто эти люди? какими качествами они должны обладать для успешного осуществления своей деятельности? Инновации порождают новые способности социальной среды и новых инноваторов. Для внедрения инноваций нужны люди длинной воли, а для создания инновации люди, стремящие снять ограничения текущей реальности – бунтари, «чудики». На стадии инкубации требуются бунтари, а на стадии акселерации нужны люди длинной воли.

Настоящее время пропитано темой инноваций. И уже считается невежеством ничего об этом не знать. Однако, при погружении в тему оказывается, что дело приходится иметь с большой путаницей в понятиях и не меньшей в методах инновационного менеджмента.

Термин «инновация» был рожден Шумпетером в 1911 году. После чего его содержание претерпевало много изменений. Понятие значительно расширилось и обогатилось смыслами в 70-80х годах и снова сузилось сейчас. Подтверждение этому можно найти в публичных источниках. Большая часть из ныне используемых определений (их можно насчитать более десятка у популярных авторов) учитывает только экономическую составляющую этого явления. Такая линия понимания инноваций некоторыми специалистами сейчас считается неоправданной, поскольку обновления при инновациях приводят к последствиям, выходящим далеко за пределы экономики. Инновации способны менять культуру, способ мышления, нести множество социальных изменений. {1} Нельзя не согласиться с этим. Ведь ключевое направление риторики об инновациях было изначально направлено на социальное развитие, на общественное развитие. А когда речь идет об инновационном менеджменте, тем более. Управление инновациями осуществляют люди со своими личными свойствами и способом мышления. Вот об этом и поговорим.

Кто эти люди? Кто управляет инновациями? Какими качествами они должны обладать для успешного осуществления своей деятельности? Полагаю, речь пойдет о двух категориях: «чудики» и «фанаты» назовем их так. Первые создают инновации, они прорывают реальность сквозь привычную нам действительность. Они не могут уже жить в той реальности, в которой большинство чувствует себя комфортно. Это такие сверхчувствительные сверхтребовательные люди. Они остро переживают текущие ограничения возможностей и технологий и мучительно ищут способ эти ограничения снять. Когда это удается, рождается инновация. Это происходит эволюционным путем, долго и часто на аморальных основаниях. Эти изменения в технологиях, которые именуются инновациями, сперва протекают в личности инноватора. Без них прорыв не может состояться. Должно нарушиться внутреннее равновесие личности, чтобы состоялось инновационное решение. И оно выбрасывает на рынок, в общество, в социальную среду новые способности этой самой среды. Никак не меньше.

Когда это состоялось, в действие вступают «фанаты», люди длинной воли. Именно они создают резонанс, оповещают мир о событии. Они тиражируют инновацию несмотря ни на какую критику и иногда даже вопреки здравому смыслу. Бесстрашные и упрямые, преданные и страстные. Только такие способны преодолевать мощное сопротивление среды. Но именно в этих условиях, «фанаты» быстро заполняют открывшиеся ниши.

Обе категории личностей обладают безусловно большой внутренней энергией, которая в свою очередь создана противоречиями у одних и восторгом у других. И сила этих чувств – двигатель инноваций. Инновации не возможны без субьекта, без человека с его душой и способом восприятия мира.

На стадии инкубации инновации инновационный менеджмент осуществляют бизнес-ангелы, венчурные инвесторы и участники каудфайдинга. Всех их следует отнести к «фанатам». Впрочем, как и акселераторов, готовящих инновацию к экспансии. И только на стадии экспансии в процесс включаются все остальные простые смертные обыватели. Вот это вынужденное участие всех остальных и приводит к смене среды, поскольку эти люди и есть та сама среда. Менталитет претерпевает превращения и может радикально меняться просто в процессе использования инноваций. Люди не замечают, как становятся другими. И никто даже не вспоминает о «чудиках», чьи движения души стали источником их мировосприятия сегодня. Так способ мышления, воплощенный в технологии или предмете усваивается миром и меняет его.

Миру нужны и фанаты и чудики. Они рождаются среди всех остальных. И для успешной инновационной деятельности таких следует искать, а найдя беречь. Если компания занимается инновациями на стадии инкубации, ей без «чудика» не обойтись. Если вы – бизнес-ангел, участник каундфайдинга или венчурный специалист, вы должны стать «фанатом», человеком длинной воли, марафонцем и полюбить «чудика», чтобы инновация могла увидеть свет и размножиться.

Теслинов А.Г. Инновационная деятельность: идея, содержание, формы. Идея инновационной деятельности//Деловая информация. 1995, №11. С.13-22. Содержание инновационной деятельности// Деловая информация. 1995г, №12. С 21-28. Формы инновационной детятельности//Деловая информация. 1996, №8. С. 63-73.

Шумпетер Й. А. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия. – М.: ЭКСМО, 2007.- 864с.

Тычинский А.В. Управление инновационной деятельностью: современные подходы, алгоритмы, опыт. Таганрог: ТРТУ, 2006.